Amend Souvenir

Sie können über unseren Onlineshop bequem von überall bestellen oder uns kontaktieren (Kontakt) um zu bestellen.

Beim Onlineshop müssen Sie beachten, dass nur angemeldete/registrierte Kunden bestellen können. Für neue Kunden haben wir ein Video erstellt, wie man sich registrieren kann, was sie unter folgendem Link finden: https://wiki.selfhtml.org/wiki/HTML

Der Versand hängt von Ihrem Standort ab. Größere Bestellungen liefern wir persönlich aus. Für weiter entfernte Kunden versenden wir die Pakete mit HERMES. In diesem Fall kann die Lieferung 3 bis 5 Werktage dauern. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld!

Wir wickeln Zahlungen per Rechnung ab. Bei Ihrer Bestellung finden Sie ein Papier, wo Ihre Rechnung vorzufinden ist.

Aufgrund des neuen Gesetztes werden wir versuchen noch dieses Jahr den Umstieg auf E-Rechnungen vorzunehmen. Ab dann erhalten Sie Ihre Rechnung doppelt: einmal digital als E-Mail und einmal als Papier.

Kurz gesagt: Ja! Wir bieten nicht nur eine Sendungsverfolgung an; Sie erfahren auch, wenn ihr Paket verschickt wurde und bekommen explizit eine Benachrichtigung! Nach dem Empfangen stehen wir Ihnen auch gerne zur Seite und freuen uns über Ihr Feedback!

Sobald Sie sich registriert haben, erhalten wir eine E-Mail mit Ihren Daten. Nachdem wir Ihre Einstellungen für den Onlineshop übernommen haben, können Sie Zugang zum Onlineshop erhalten.

Zum Anmelden müssen Sie ihre E-Mail Adresse und ihr eigen hinterlegtes Passwort verwenden.

In der Regel dauert dieser Prozess weniger als 24h. Falls es jedoch zu Problemen kommen sollten, stehen wir an Ihrer Seite!